鼎捷软件:微软OpenAI合作打造METIS平台+C端应用AI助理“娜娜帮我”+企业级AI知识机器人ChatFile
2023-06-18 18:52:53   来源:雪球网

周五关注到这个公司的时候已经差不多临近20cm涨停,然后就看到了子公司鼎新电脑和微软Azure OpenAI开了个战略合作发布会的消息,发布首家结合Azure OpenAl的PaaS平台B端应用,让我对这家公司产生了兴趣,周末花了点时间梳理了下。

根据周末卖方的资料,结合Azure OpenAI服务,连接ChatGPT和大型语言模型,以智能思维、数据驱动的“数智驱动”核心概念,鼎新电脑公开了新型PaaS平台“METIS”。“METIS”基于知识封装的数据驱动网络核心技术,能先封装企业知识,将其模型化并赋予学习能力,通过AI运算越用越聪明,更能通过AI进行训练,提供预测和建议。

可能看了还是一头雾水,这个“数智驱动”到底是个什么东西?简单理解,METIS就是一个企业数字大脑,可以自动派发各种任务,让每个人、每台电脑、每套系统、每个流程都能被它“使唤”。而且除了大数据,只靠小数据也能驱动,只要数据有变化,METIS就能进行决策、发号施令,给员工派发一张张“任务卡”,每个任务目标清晰,而且任务和每个人职责、能力都高度匹配。


【资料图】

那么首先企业为什么要上这个MEITS系统?

以前企业做决策、派活,运转全靠人驱动,信息化建设又靠人驱动,依然是离不开人来决策的,在数字化加速发展的当下,如果还是按照流程驱动的玩法,就需要靠“人”24小时不断观测企业各种细微变化,快速作出反应,实际上对于普通个体来说是无法承担这个重任的。

而MEITS平台的出现,就能够把企业的人肉驱动、流程驱动转换为“数智驱动”,颗粒度更精细,反应更迅捷。那具体是怎么办到的?实际上规则比较简单,就是始终围绕“任务目标”开展,每个员工、每个对象(设备数据)等始终明白自己要去哪、要干什么、要怎么干,最有效率的路径是啥。

任务的下发和执行过程,打个不恰当的比方,就像我们开车用高德导航一样清晰明了,任务目标相当于“导航目的地”,企业级知识图谱相当于“导航地图”,企业每时每刻产生的大量数据相当于“实时路况”。由此,MEITS平台就能计算出最佳路径、给出正确指令。

这里面,有个非常关键的概念叫“企业知识图谱”。想要把这张企业地图,就需要把三大维度的东西封装进去,就是行业知识经验、企业规章流程、数据和模型,这个就叫做“知识封装”。这个时候,只要有新数据输入、数据变化,就能循环往复作出应变,驱动企业自动进行运转。

其实就像我们玩剧本杀一样,导演MEITS找了一批小伙伴(设备、员工、系统、数字人)进入剧本杀游戏,触发剧情(产生数据),导演MEITS根据地图(企业知识图谱)和剧本(知识封装)派发任务,玩家(设备、员工、系统、数字人)领到任务后推进剧情(继续产生数据),由此各个角色各司其职,将企业数智化转型的剧情推向高潮。

在人工智能GPT的帮助下,小数据驱动+任务卡模式+企业知识图谱,MEITS就可以“从简单到更简单”,在复杂难判断的场景下,通过数据→任务→新数据,高效产出最优决策并持续迭代,以科技赋能的方式用更自然的方式体验工作。

另外一个METIS比较强大的功能在于对于开发者提供AI辅助开发系统,开发者还可借助AI辅助开发系统,高效完成从需求分析、系统设计、程序开发各阶段的开发工作,在提升开发速度、降低开发门槛上提供了巨大助力,用公司的话来说“为IT插上翅膀,开发提效50%,用一半的时间完成企业数智系统转型”。

讲清楚了MEITS平台,就要讲一下由此延伸而来的两大重磅应用

第一个,是面向C端的全身黑科技的AI私人助理“娜娜帮我”

娜娜智能助理具备自然语言分析、GPT大语言模型&私有知识图谱、多任务并行、无系统也能数据驱动、多元交互方式、开放式多场景应用等特点,还可以通过手机端的语音与输入等互动,实现自然搜集数据,将各方面零散的信息汇整,完成复杂的多人会议时间协调、项目进度追踪等工作项目,从而融合企业知识形成数智驱动。

另一个,是面向B端的企业级知识机器人ChatFile

针对B端企业如何让海量的非系统性文件能够转换成为轻量有用信息的困扰,结合AI技术开发出知识交互机器人,实现自动跨文档的知识汇总,让人用自然语言就可以轻松获取所需知识。

出海场景:凭借翻译及多语言交互能力,能够根据中文产品说明书分析总结,用当地语言进行回复海外经销商。

文档客服机器人:能够快速在公司资料中获取问题答案,快速响应客服,与客服人员实现良好互补。

项目场景:凭借总结归纳、跨文档能力汇总项目运营各阶段文档,随时向关系人提供项目进度、风险及阶段性成果咨询以及分析总结支持。

生成报告:通过旧版报告文件和新数据,生成新报告并进行润色。我们认为丰富的落地场景有助于GPT应用的快速推广。

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综合来说,MEITS×GPT将释放出巨大价值:

1)对工作者,每个人都可以拥有私人助理。

2)对企业,知识交互机器人打造企业最强大脑。

3)对开发者,数据思维换脑袋AI赋能开发。

PS:还有几个亮点值得说道,这里简单提一下,不再赘述:

1)未来与微软加深合作

在6月16日发布会上鼎捷软件和微软共同宣布,双方将依托大语言模型的技术优势,持续探讨在技术领域的合作。台湾微软总经理卞志祥表示︰“微软持续深耕AI领域,很高兴有机会与鼎新电脑展开更多的技术合作。微软将通过Azure OpenAI技术的领先优势,在合规至上的前提下,融合鼎新电脑协助企业数字化转型累积的产业知识与经验,进而实现更智能的数据创新。

2)工业富联与公司高管签署一致行动人协议,为鼎捷软件第一大股东

3)华为&百度深度合作

$鼎捷软件(SZ300378)$

$汉得信息(SZ300170)$

$工业富联(SH601138)$

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